Вас или Ваших близких могут обмануть мошенники. Они постоянно придумывают новые схемы, чтобы получить доступ к Вашим деньгам и личным данным.

Вот как они действуют чаще всего:

• Звонят по телефону. Представляются сотрудниками банка, просят данные карты или торопят совершить перевод якобы ради защиты денег. А на самом деле воруют деньги с Вашего счета.
• Предлагают заработать. Просят вложить деньги в проект и обещают огромную прибыль. А за вовлеченных друзей – дополнительный процент. Это финансовые пирамиды. Мошенники скроются с деньгами.
• Просят предоплату. Создают фейковые сайты для продажи товаров. После оформления заказа требуют предоплату для бронирования со скидкой. Деньги уйдут, но отгрузки не будет.
• Крадут телефоны. Подбирают код доступа к чужому смартфону и оплачивают с его помощью покупки. А иногда даже оформляют микрозаймы. Платить придётся владельцу.
• Узнают персональные данные. Устанавливают на банкоматы накладки или камеры для считывания данных. Или просто подглядывают из-за спины. А потом применяют это, чтобы украсть деньги.

Как защититься от мошенников:

1. Никому не сообщайте секретные данные карты, коды из СМС и доступы в мобильный банк.
2. Заведите отдельную карту для онлайн-покупок и не храните там все деньги.
3. Подключите уведомления об операциях по карте.
4. Установите антивирус на все устройства.
5. Установите приложения для определения номеров мошенников и спама.

Данные пользователей на Госуслугах надёжно защищены. Но иногда мошенники входят в доверие к владельцам профилей и обманом получают от них важную информацию.

Соблюдайте правила безопасности и дополнительно защитите аккаунт удобным способом:

• Настройте контрольный вопрос. Он поможет восстановить доступ к аккаунту, если забудете пароль. Вопрос может быть любым, ответ должен быть известен только Вам. Сделать это можно в личном кабинете.
• Настройте оповещение на электронную почту. Каждый раз при входе в аккаунт Вы будете получать письмо на электронную почту. Если в аккаунт входите не Вы, сообщите об этом через платформу обратной связи.
• Включите вход с подтверждением по СМС. При входе в аккаунт вы каждый раз будете получать СМС. Для доступа нужно ввести код из сообщения.
• Никому не сообщайте код из СМС. Сотрудники Госуслуг никогда не будут просить назвать код, потому что это конфиденциальная информация, предназначенная только для Вас.

Сейчас мошенники выбирают для своих действий тему QR-кода как наиболее актуальную. Например, звонят или пишут с просьбой сообщить сведения, связанные с аккаунтом Госуслуг под предлогом проверки кода. Но темы могут быть разными, а правила безопасности всегда одни.

Если Вы столкнулись с подобным мошенничеством, сообщите в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.